حفظ ارزش‌های اخلاقی و حرفه‌ای در روابط داخلی و خارجی شرکت آرکا همواره مورد توجه مدیران و سایر پرسنل قرار گرفته و استراتژی شرکت اصولاً بر پایه این ارزش‌ها بنا شده است.

صداقت و شفافیت

در کلیه مذاکرات تجاری قبل از عقد هر قراردادی، کلیه مزیت‌ها، موانع و محدودیت‌های کالا و خدمات قابل ارائه را در اختیار کارفرما قرار می‌دهیم تا هر نوع تصمیمی با چشمانی باز، متناسب با نیازها و بودجه آنها صورت پذیرد. ما حتی در مواردی، کارفرمایان خود را به سمت استفاده از روش‌های رایگان یا بسیار کم هزینه برای رفع نیاز آنها راهنمایی کرده‌ایم.

توسعه پایدار

توسعه شرکت آرکا مبنتی بر یک برنامه توسعه همه‌جانبه در ابعاد مختلف فناوری، اقتصادی و اجتماعی با لحاظ اهمیت حفظ محیط زیست است.ما همواره از توسعه شتاب‌زده و یک‌جانبه پرهیز نموده و سعی نموده‌ایم با ایجاد توازن در بکارگیری منابع خود، خدماتی هرچه بهتر در راستای رفع نیازها و پاسخ به موانع و مشکلات پیش روی جامعه ارائه دهیم.

مشتری‌مداری

برای ما ایجاد رضایت مشتری تنها در پاسخ صحیح به درخواسته‌ای وی خلاصه نمی‌شود، بلکه همواره تلاش نموده‌ایم با شناخت دقیق نیازهای حال و آینده مشتری همواره بهترین راه‌حل‌ها را متناسب با منابع و امکانات موجود ارائه دهیم.

امانت‌داری

کلیه برداشت‌ها، گزارش‌ها و داده‌های خام مشتریان آرکا محرمانه تلقی شده و بدون رضایت و خواست مشتری در دسترس سایرین قرار نخواهد گرفت.